AGB

Diese AGB gelten für alle Angebote, Aufträge und Vereinbarungen zwischen Mygenzy, betrieben von Benedikt Wieser, Einzelunternehmen, Hauptstrasse 50, 8594 Güttingen, Schweiz ("wir"), und unseren Kunden ("du").

Unsere Leistungen richten sich vor allem an Unternehmen. Buchst du uns als Privatperson für Zwecke ausserhalb deiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit, bist du Konsumentin oder Konsument, und zusätzlich gilt der Abschnitt "Wenn du Konsument bist". Weicht eine unterschriebene Vereinbarung (etwa ein Leistungsbeschrieb oder ein Retainer) von diesen AGB ab, geht die Vereinbarung vor.

• Leistungen: unsere kreative Produktionsarbeit, etwa Videoschnitt, Ad-Produktion, Paid Social, Personal Branding und Retainer.
• Ergebnisse: die Dateien und Materialien, die wir für dich erstellen.
• Vereinbarung: das angenommene Angebot, der Leistungsbeschrieb oder der Retainer, zusammen mit diesen AGB.

Angebote gelten 14 Tage, sofern nichts anderes steht, und sind bis zur Annahme unverbindlich. Die Vereinbarung kommt zustande, wenn du ein Angebot schriftlich annimmst (E-Mail genügt) oder wir auf deinen Wunsch mit der Arbeit beginnen.

Wir arbeiten sorgfältig und professionell, wie im Angebot beschrieben. Das Angebot legt den Umfang fest, etwa Konzept, Schnitt und die vereinbarte Anzahl finaler Ergebnisse in den vereinbarten Formaten.

Strategie, Mediabudget, Lizenzen Dritter, zusätzliche Konzepte oder Versionen und Änderungen nach der Freigabe sind nur enthalten, wenn das Angebot sie nennt. Sonst bieten wir sie separat an.

Damit wir pünktlich liefern, brauchen wir von dir:

• Briefing, Material, Markenelemente und Zugänge, rechtzeitig;
• die Rechte an allem, was du uns gibst (Filmmaterial, Bilder, Musik, Logos und die Einwilligung aller Personen, die zu sehen oder zu hören sind), damit wir es verwenden dürfen;
• zügiges Feedback und zügige Freigaben.

Kommen Material, Feedback oder Freigaben später, verschieben sich die Termine.

Es gelten die Preise im Angebot. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig und verrechnen deshalb keine MWST. Wird die Eintragung Pflicht, kommt ab dann die MWST zum gesetzlichen Satz dazu.

Sofern das Angebot nichts anderes sagt, verrechnen wir 50 % vor Arbeitsbeginn und den Rest nach Abschluss. Rechnungen sind innert 14 Tagen per Überweisung in der Währung auf der Rechnung zahlbar. Bei Zahlungsverzug gilt ein Verzugszins von 5 % pro Jahr (Art. 104 OR), und wir können die Arbeit bis zum Zahlungseingang pausieren.

Jedes Ergebnis enthält eine Korrekturschleife im vereinbarten Umfang. Weitere Korrekturen oder Änderungen ausserhalb des Umfangs bieten wir separat an und verrechnen sie. Die finalen Dateien liefern wir digital, etwa per Download-Link, sobald die Schlussrechnung bezahlt ist.

Bitte prüfe die Ergebnisse, sobald du sie erhältst. Bist du ein Unternehmen, melde uns Mängel innert 10 Tagen nach Lieferung. Wir beheben sie dann in angemessener Frist.

Bis das Projekt vollständig bezahlt ist, bleiben alle Rechte bei uns. Danach erhältst du ein weltweites, zeitlich unbeschränktes Recht, die finalen Ergebnisse für die im Angebot vereinbarten Zwecke zu nutzen. Offene Projektdateien, Rohmaterial und die verwendeten KI-Prompts bleiben bei uns, sofern wir nichts anderes schriftlich vereinbaren.

Wir dürfen fertige Arbeiten in unserem Portfolio und Marketing zeigen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Soll ein Projekt vertraulich bleiben, sag es uns vor dem Start.

Ergebnisse können lizenziertes Material Dritter (Stock-Videos, Schriften, Musik) und mit KI-Tools erstellte Inhalte enthalten. Nutze sie nur im vereinbarten Zweck und im Rahmen dieser Lizenzen. Wir können nicht garantieren, dass KI-generierte Inhalte einzigartig oder frei von Ähnlichkeiten mit anderem Material sind. Wo das Recht verlangt, KI-generierte Inhalte bei der Veröffentlichung zu kennzeichnen, etwa die KI-Verordnung der EU, sagen wir dir, welche Teile KI-generiert sind, damit du sie kennzeichnen kannst.

Wir behandeln beide die nicht öffentlichen Informationen der anderen Seite vertraulich und nutzen sie nur für das Projekt. Das gilt nicht für Informationen, die bereits öffentlich sind oder die wir von Gesetzes wegen offenlegen müssen. Bearbeiten wir Personendaten in deinem Auftrag, gilt unsere Datenschutzerklärung, und auf Wunsch schliessen wir einen Auftragsbearbeitungsvertrag ab.

Wir beide können die Vereinbarung beenden, wenn die andere Seite sie erheblich verletzt und den Verstoss nach schriftlicher Mahnung nicht in angemessener Frist behebt. Retainer können beide Seiten mit 30 Tagen Frist schriftlich auf das Ende einer Abrechnungsperiode kündigen. Du bezahlst die bis dahin geleistete Arbeit und die Kosten Dritter, die wir für dich eingegangen sind.

Wir arbeiten professionell, können aber keinen geschäftlichen Erfolg wie Reichweite, Interaktion, Verkäufe oder Anzeigenleistung versprechen. Das hängt von Plattformen, Zielgruppen, Budgets und Märkten ab, die wir nicht steuern.

Unsere gesamte Haftung für ein Projekt ist auf das Honorar begrenzt, das du dafür in den 12 Monaten vor dem schadenauslösenden Ereignis bezahlt hast. Für indirekte Schäden und Folgeschäden, etwa entgangenen Gewinn, Datenverlust oder verlorenes Werbebudget, haften wir nicht.

Diese Grenzen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit (Art. 100 OR), bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nicht für eine Haftung, die das Gesetz nicht beschränken lässt.

Für Verzögerungen durch Ereignisse ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Ausfälle von Plattformen oder Tools, Krankheit oder Ausfälle von Lieferanten, haften wir nicht. Die betroffenen Pflichten ruhen, solange das Ereignis dauert.

Deine gesetzlichen Rechte

Deine gesetzlichen Rechte als Konsument bleiben voll bestehen, auch die Gewährleistung bei mangelhaften Ergebnissen. Widersprechen diese AGB zwingendem Konsumentenrecht, gilt das Gesetz.

Widerrufsrecht (Konsumenten in der EU und im EWR)

Du kannst die Vereinbarung innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Für den Widerruf schickst du uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an Email oder per Post an die Adresse oben. Du kannst das Formular unten nutzen, musst aber nicht. Es genügt, die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage abzuschicken.

Widerrufst du, erstatten wir alle Zahlungen innert 14 Tagen nach Eingang deiner Erklärung, mit demselben Zahlungsmittel. Hast du verlangt, dass wir schon während der Widerrufsfrist beginnen, bezahlst du einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf geleistete Arbeit.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben, wenn du ausdrücklich einen früheren Start verlangt und bestätigt hast, dass du das Recht bei vollständiger Erbringung verlierst. Bei digitalen Ergebnissen erlischt es mit Beginn der Lieferung, wenn du ausdrücklich zugestimmt und dies bestätigt hast.

Muster-Widerrufsformular

An Mygenzy, Benedikt Wieser, Hauptstrasse 50, 8594 Güttingen, Schweiz, E-Mail Email: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung: ___. Bestellt am: ___. Name: ___. Anschrift: ___. Datum: ___. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___.

Konsumenten in der Schweiz

Das Schweizer Recht kennt kein allgemeines Widerrufsrecht für online abgeschlossene Verträge. Der übrige Konsumentenschutz des Schweizer Rechts gilt uneingeschränkt.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bist du Konsument mit Wohnsitz in der EU oder im EWR, behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen deines Landes.

Für Unternehmen ist Gerichtsstand Güttingen, Kanton Thurgau. Konsumentinnen und Konsumenten können immer an ihrem Wohnsitz klagen und verklagt werden (Art. 32 ZPO, Art. 15 f. Lugano-Übereinkommen).

Wir können diese AGB anpassen. Für dein Projekt gilt die Fassung, die bei Abschluss der Vereinbarung gültig war. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen gültig. Mitteilungen per E-Mail genügen.

Fragen? Schreib an Email.